一张完整的相关截图比单个数字有用
如果只发一个星名，无法知道它来自年运、月运还是另一张卡片。截图尽量保留当前查看人员的可识别标签、日期与小时，以及有疑问卡片的标题和结果。手机屏幕装不下时可以分两张拍，不必把所有信息缩成难以辨认的一张长图；保留文字清晰比覆盖全页面更重要。
先写清预期与实际差在哪里
例如说明“选择某日期后，月运与我手中的记录不同”，并分别写出两边看到的内容。若是按钮不生效，则说明点击前后的页面变化。把事实与猜测分开：你看到什么属于事实，认为是保存或计算问题属于判断。反馈时先提供事实，有助于减少来回确认。
比较其他资料时，保留版本与上下文
引用书页、截图或另一工具时，记下资料名称、年份或版本、查看日期与所用时间口径。不要只裁出一个数字，也不要只写别人算的不一样。同一资料中的相邻说明可能决定它讨论的用途；保留必要上下文后，才有条件判断是否在比较同一种内容。无需发送完整书籍或账号登录信息。
操作问题要补上复现步骤
依次写明打开页面、选择人员、修改哪项时间、点击哪个按钮，以及之后出现什么。如果问题只在某台手机发生，补充浏览器名称与大致设备型号即可。也可以说明刷新后是否仍然出现。先不要清除浏览器数据，游客资料保存在本地，清除可能使原本需要核查的记录丢失。
发出前检查隐私与分享权限
把其他人员名单、真实姓名之外的不必要资料和任何账号信息遮住。公开反馈不需要提供密码、验证码或完整证件。若准备发送已有分享链接，确认它包含的是愿意让接收者查看的那个人，并核对有效期。只读链接虽然不能修改原资料，仍会展示该分享所包含的信息。